Política de Privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Juliao Solutions LLC ("JuliaoSolutions", "nosotros") recopila, usa y protege la información cuando visitas juliaosolutions.com (el "Sitio") o envías una solicitud a través de él. Al usar el Sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
Información que nos das directamente: tu nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, tipo de proyecto y cronograma preferido cuando envías nuestro formulario de estimado, o cualquier información que compartas por teléfono o correo.
Información recopilada automáticamente: datos técnicos estándar como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recopilados mediante logs del servidor y, si están habilitadas, herramientas de analítica.
No recopilamos a sabiendas números de cuentas financieras, números de Seguro Social u otros identificadores gubernamentales sensibles a través del Sitio.
2. Cómo usamos tu información
Para responder a tu solicitud de estimado y agendar un recorrido.
Para comunicarnos contigo sobre tu proyecto, incluyendo llamadas, mensajes de texto (SMS) o correo electrónico.
Para mejorar el Sitio y nuestros servicios.
Para cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros acuerdos.
3. Llamadas y mensajes de texto (consentimiento)
Al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de consentimiento, aceptas que JuliaoSolutions puede contactarte al teléfono proporcionado, incluyendo por llamada o mensaje de texto, sobre tu solicitud de proyecto, aunque ese número esté en una lista de no llamar. El consentimiento no es condición para contratar ningún servicio. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP a un mensaje de texto en cualquier momento para dejar de recibirlos.
4. Cómo compartimos información
No vendemos tu información personal.
Podemos compartir información con: (a) proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio o cumplir tu solicitud (por ejemplo, herramientas de hosting o programación); (b) aseguradoras o ajustadores, cuando nos pides coordinar un reclamo en tu nombre; y (c) cuando lo exige la ley, una citación judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
5. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede usar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias y entender cómo se usa el Sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; desactivarlas puede afectar algunas funciones del Sitio.
6. Retención de datos
Conservamos la información que envías durante el tiempo razonablemente necesario para responder tu solicitud, dar servicio a tu proyecto, y cumplir nuestras obligaciones legales, contables o de reporte.
7. Tus opciones y derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a hello@juliaosolutions.com. Responderemos en un plazo razonable. Dependiendo de tu estado de residencia, puedes tener derechos adicionales bajo la ley aplicable.
8. Privacidad de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
9. Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información enviada a través del Sitio. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Enlaces a terceros
El Sitio puede enlazar a sitios web de terceros, como plataformas de redes sociales. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la revisión más reciente. Seguir usando el Sitio después de los cambios significa que aceptas la política actualizada.
12. Contáctanos
Juliao Solutions LLC — Miami, FL. Correo: hello@juliaosolutions.com. Teléfono: (305) 000-0000.